Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.inmidja.com prowadzony jest przez:
Marta Chorążak-Zawadowicz
ul. Stabłowicka 98/4d, 54-062 Wrocław
NIP: 8942728705
e-mail: inmidja@gmail.com - Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa konsumenta, w tym warunki zwrotów i reklamacji.
- Kupując w sklepie, akceptujesz ten regulamin.
2. Oferta
- Sklep oferuje do sprzedaży:
◾ oryginalne obrazy autorstwa Marty Chorążak-Zawadowicz (unikaty, rękodzieło),
◾ plakaty wykonane ze zdjęć autorskich obrazów, dostępne w limitowanych seriach lub jako druki otwarte. - Wszystkie ceny w sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Produkty są dokładnie opisane, a zdjęcia mają charakter poglądowy – kolory mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawień monitora.
3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 przez formularz dostępny na stronie www.inmidja.com.
- W celu złożenia zamówienia należy:
◾ wybrać produkt i dodać go do koszyka,
◾ uzupełnić dane kontaktowe i adresowe,
◾ wybrać metodę płatności i wysyłki,
◾ zatwierdzić zamówienie. - Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
4. Płatności
Dostępne formy płatności:
◾ szybki przelew online (np. Przelewy24, Paynow),
◾ tradycyjny przelew bankowy,
◾ inne metody wskazane na stronie w momencie zakupu.
Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
5. Dostawa
- Zamówienia wysyłane są na adres podany przez Kupującego.
- Dostępne formy dostawy:
◾ kurier,
◾ paczkomat,
◾ przesyłka zagraniczna – po indywidualnym uzgodnieniu. - Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj:
◾ dla plakatów: 7–10 dni roboczych,
◾ dla obrazów: 7–10 dni roboczych. - Wysyłka odbywa się w dni robocze. O wysyłce poinformujemy e-mailem.
6. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)
Dotyczy tylko konsumentów (osób prywatnych).
- Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
- Odstąpienie od umowy następuje przez przesłanie oświadczenia na e-mail: inmidja@gmail.com.
- Produkt należy zwrócić na adres:
Marta Chorążak-Zawadowicz, ul. Stabłowicka 98/4d, 54-062 Wrocław w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia. - Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
- Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta):
zwrotowi nie podlegają obrazy wykonane na indywidualne zamówienie (na życzenie klienta), np. z personalizacją, rozmiarem lub dedykacją.
7. Reklamacje
- W przypadku wad towaru masz prawo złożyć reklamację (rękojmia) w ciągu 2 lat od otrzymania produktu.
- Reklamację można zgłosić e-mailem: inmidja@gmail.com
z opisem problemu, zdjęciami i danymi zamówienia. - Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni.
8. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być zmieniany – o każdej zmianie poinformujemy na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.
- W przypadku sporów strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania.
Polityka zwrotów
dla sklepu inmidja.com
Masz prawo do zwrotu:
◽ plakatów zakupionych w sklepie – do 14 dni od otrzymania przesyłki (bez podania przyczyny),
◽ produktów nienoszących śladów używania.
Zwrot nie przysługuje w przypadku:
◽ obrazów wykonanych na zamówienie (indywidualnych projektów, personalizacji),
◽ uszkodzenia przez niewłaściwe użytkowanie lub transport zwrotny.
Jak zwrócić?
- Napisz maila z informacją o zwrocie na: inmidja@gmail.com
- Spakuj produkt w oryginalne lub bezpieczne opakowanie.
- Odeślij na adres:
Marta Chorążak-Zawadowicz
ul. Stabłowicka 98/4d, 54-062 Wrocław
z dopiskiem ZWROT – inmidja.com - Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania paczki (na to samo konto, z którego była płatność).
Załącznik nr 1
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAKUPU
(zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta)
Miejscowość, data: ……………………………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………………………………………………………………………………. Adres zamieszkania: …………………………………………………………………………………………………….
Telefon kontaktowy / e-mail: ……………………………………………………………………………………………………. Sprzedawca (nazwa firmy): …………………………………………………………………………………………………….
Adres firmy: …………………………………………………………………………………………………….
E-mail / telefon sprzedawcy: …………………………………………………………………………………………………….
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Ja niżej podpisany/a niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru:
Przedmiot zakupu: …………………………………………………………………………………………………….
(np. plakat „Niemy wojownik” format 50×70 cm / obraz „Przejście II”) Data zawarcia umowy (zakupu): …………………………………………………………………………………………………….
Data odbioru towaru: …………………………………………………………………………………………………….
Numer zamówienia / faktury: …………………………………………………………………………………………………….
Zgodnie z obowiązującym prawem, odstępuję od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru.
Zwracany towar zostanie odesłany na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od przesłania niniejszego oświadczenia.
Towar nie nosi śladów użytkowania i zostanie odesłany w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.
Proszę o zwrot kwoty zakupu na rachunek bankowy: …………………………………………………………………………………………………….
Uwaga: Zgodnie z regulaminem sklepu, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu obrazów lub plakatów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta
(np. z personalizacją, zmianą kolorystyki, formatu lub dedykacją).
Podpis konsumenta: ………………………………………………………
(jeśli formularz składany jest w formie papierowej)
Formularz odstapienia od umowy – pobierz
